Уважаемые клиенты интернет-магазина парфюмерии parfum-shop.kz!

Комплектность товара
Проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара при получении заказа, в присутствии курьера.

Нарушение упаковки
Вскрытие упаковки производится только после оплаты товара. Курьер не является продавцом и несёт материальную ответственность перед работодателем за тот товар, который он получил.
Если Вам не нравится внешний вид упаковки или товар не соответствует параметрам заказа, не нарушая заводскую упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества. 

Претензии
Все претензии по качеству товара (заводской брак и.т.д.) решаются непосредственно с офисом продаж
по телефону 329-57-77.

Закон о защите прав потребителей
Мы работаем в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК. Соответствующий пункт о возврате или обмене товара: Глава 4. Статья 30.